個人情報保護方針
Privacy Policy
福岡トヨタホールスカラエスパシオ（以下当ホール）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報保護の基本方針
1.個人情報の取得と利用目的
当ホールでは、「お問い合わせ」「仮予約・本申し込みのお申し込み」時に以下の目的で、必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。
- お問い合わせに返答するため
- 必要な資料を発送するため
- 仮予約内容の確認や、その後のキャンセル・変更等の調整対応のため
- 本申し込みの確認や契約締結のため
- 依頼を受けたサービスの提供や取次、紹介のため
2.個人情報の第三者への提供について
当ホールではお客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
3.個人情報の開示、訂正等について
当ホールは、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
4.安全管理のために講じた措置
当ホールでは、個人情報の安全管理のために必要な措置を、継続的に検討実施します
- お客様から、安全管理措置に関するお問い合わせがあった場合、速やかに回答いたします。
- ウェブサイトの常時TLS（SSL）通信（当ウェブサイトとご利用の端末との間でやりとりされる情報は、常時TLS（SSL）通信によって、認証・暗号化することで、通信の安全性を担保しています。これは、URLが「https://」ではじまっていること、ご利用のブラウザのアドレス入力欄に「鍵マーク」等、安全な通信が行われていることを示すアイコンが表示され、アドレスが正しく「https://espacio.ne.jp/」ではじまっていることによって確認することができます。）
5.個人情報に関するお問い合わせ・相談窓口
福岡トヨタホールスカラエスパシオ
TEL 092-712-8833 FAX 092-711-1007
（2024.1.1更新）
個人関連情報の取り扱いについて
当ウェブサイト（https://espacio.ne.jp/）では、お問い合わせ・仮予約フォームからの個人情報の収集を行うほか、以下の個人関連情報（個人情報保護法第２条第７項）を取得しています。
1. 当ウェブサイトへのアクセス状況(サーバーログ)
サーバーへのアクセスログは、当ウェブサイトにアクセスがあった時点で、サーバーに記録されるものです。他情報と照合することで（すべてではないとしても特定の）個人を識別できる可能性があるため、個人関連情報として適切に取り扱います。なお、当ホールにおいて他情報と照合して個人情報化、個人データ化することはありません。また第三者に提供することもありません。
取得情報
- アクセス日時
- アクセス元ホスト（IPアドレス）
- アクセス先URL（コンテンツ）
- ユーザーエージェント情報（ブラウザや使用OSに関する情報）
- その他一般的にアクセスログと呼ばれる情報
保管期間は12か月で、その期間を超えたログファイルは消去されます。
利用目的
- サイト内でエラーが発生していないかを不定期に確認します。
- アクセス数の集計に利用することがあります。
- トラブルが発生した際のアクセス状況やエラー状況を確認します。
- また、不正なアクセスが疑われる場合などにはIPアドレスをwhoisデータベースに照会し確認をすることがあります。そのうえでアクセス先やアクセス頻度等から、不正アクセスを試みるなど悪質と判断される場合には当該IPアドレスからのアクセスを一時的に遮断する等の措置を講じることがあります。
※留保事項
当ウェブサイトは、共有型レンタルサーバーを利用しています。このためホスティング会社の仕様変更時等に取得情報やその保管期間等が予告なく変更されることがあります。
また、レンタルサーバーの性質上、サーバーのアクセスログ等への完全なアクセス権・所有権はサーバーホスティング会社にあるものと考えられます。
2.ユーザー識別用Cookie等の利用・提供
ユーザー識別用Cookie等（識別子）は、サイトにアクセスした際に、ユーザーを識別するために利用される技術で、例えば複数サイトにまたがった広告やアクセスの追跡に利用されます。
当ウェブサイトでは、システム管理権限があるかどうかを識別するために、「ユーザー識別用Cookie」を使用しています。
3.Google Analyticsの利用について
当ウェブサイトでは、サイト利用状況の把握のため、Google Analytics を利用しています。Google Analyticsは、Google Inc.の提供するアクセス解析サービスです。収集した情報は個人情報を含むものではなく、当ウェブサイトのサービス改善のためなど利用目的の範囲内でのみ利用します。アクセス情報の収集方法及び利用方法については、Google Analyticsのサービス利用規約及びGoogleプライバシーポリシーをご確認下さい。
利用規約
取得の拒否、オプトアウトについて
- Mozilla FireFoxブラウザ、Apple Safariブラウザ等には、標準で搭載されているコンテンツブロッキング機能を利用することでGoogleAnalytics等の各種トラッキングを拒否することができるものがあります。
デスクトップ版 Firefox の強化型トラッキング防止
MacのSafariで「Webサイト」設定を変更する - また、ウェブサイトのアクセスに関する情報をGoogle社に送信されないように設定する方法もございますので必要に応じてご確認下さい。
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
4.個人情報相談窓口
福岡トヨタホールスカラエスパシオ
TEL 092-712-8833 FAX 092-711-1007
（2024.1.1更新）